Applicables aux ventes réalisées sur notre site de tisanes, conformément au droit suisse.

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1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre Médithé, siégeant à Villars-sur-Glâne,  et toute personne effectuant un achat sur notre site internet.

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2. Produits et Prix

• Tous nos produits sont présentés avec une description et un prix en francs suisses (CHF), TVA incluse.

• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

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3. Commandes

• Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des présentes CGV.

• Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.

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4. Paiement

• Les paiements sont acceptés par carte bancaire.

• Les paiements doivent être effectués en francs suisses (CHF).

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5. Livraison

• Livraison gratuite en Suisse dès 60.- CHF d'achat.

• Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés.

• Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.

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6. Droit de retour et rétractation

• Conformément à la loi suisse, aucun droit de rétractation automatique n'est prévu.

• Néanmoins, nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

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7. Protection des données

• Vos données personnelles sont traitées en conformité avec la LPD (Loi fédérale sur la protection des données).

• Elles sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et ne sont jamais revendues.

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8. Conditions spécifiques aux abonnements

• Trois formules : Mensuel, Bimestriel, Trimestriel.

• Paiements récurrents automatiques via Wix Payments.

• Résiliation ou modification possible à tout moment via l'espace client.

• Résiliation effective à la fin de la période en cours.

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9. Responsabilité

• L’entreprise décline toute responsabilité pour des dommages indirects.

• Nos produits ne remplacent pas un avis médical.

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10. Contact
Pour toute question concernant les CGV, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : info@medi-the.ch

• Téléphone : 079 236 89 48 ou 079 536 50 07

• Adresse : Route du Petit-Moncor 1C, 1752 Villars-sur-Glâne

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Mise à jour : 19.02.2025